In de loop der jaren groeide Freestart uit tot een professionele ISP met een breed aanbod aan diensten, zoals webhosting, e-mail, domeinregistratie en ADSL. Het bedrijf richtte zich vooral op de zakelijke markt en kleine ondernemers die een betrouwbare en betaalbare internet oplossing zochten. Freestart stond bekend om zijn persoonlijke service en klantvriendelijkheid.